Vortech MP10W Ecosmart com defeito?

[Nilo Otaviano]

Olá gente, minha MP10W rodou durante 30 minutos mais ou menos, eu ainda tava configurando, e quando apertei o botão mode o botão do meio começou a piscar nessa sequencia: branco > branco > branco >azul >vermelho > branco > branco >branco > verde >vermelho e recomeça o ciclo. A bomba da uma volta quando acende o led azul ou verde e para, como se estivesse tentando ligar mas tem alguma coisa travando.
Já lavei bem o wet side mas o problema parece ser no driver ou no dry side. Alguem sabe o que pode ser?

[Ronaldo Ribeiro]

ja vi este problema no driver da mp 40 quando estava na loja de um amigo,
ele mandou pro importador.
era defeito da bomba mesmo.
abs

[César_Aguiar]

fala nilo se é a nova da uma desapertada no drive.

o drive novo vem apertado demais, isso acarreta que os botões dentro do mesmo ficam apertado. então faça isso.

grande abraço.

[Wellington Martins]

Pelo Preço não era pra acontecer isso....... uma pena nilo espero que consiga resolver o poblema....

[Fernando Duso]

Me da a impressão que eles privilegiaram mais o designer do que o funcionamento das vortech, me coloco no lugar do Nilo pagar quase R$ 1.000,00 , e de cara dar problema é um balde de água fria.

Eu particularmente não compro nenhum produto onde o índice de aprovação e inferior a 90%, acho até um desrespeito total com o consumidor colocar um produto desses no mercado se for pensar acho que menos de 30% dos aquaristas tem uma vortech e metade deles reclamam dela, por problemas ou pela curta vida útil da parte molhada.

Se todos boicotarem este tipo de produto quem sabe o fabricante melhore o produto ou talvez troque as peças com defeito sem custo, e digo isso no geral e não só neste caso, essa bomba só vende porque parece ser o sonho de todo aquarista, mesmo sabendo dos riscos, aqui a paixão fala mais alto que a razão.

Abraço
Fernando

[Nilo Otaviano]

Ontem mandei um e-mail pro suporte ao cliente da ecotech, até agora não obtive resposta.

Quem é o representante/importador da ecotech no Brasil?

[Rodrigo RBG]

Se você não comprou por aqui acho que não vão te ajudar, já vi caso parecido, até por falta de nota fiscal.

Se comprou lá fora pede ajuda aqui:

http://www.reefcentral.com/forums/forum ... .php?f=501

ou

http://ecotechmarine.com/customer-service/faqs/

[Nilo Otaviano]

Eu vou ter que mandar pro eua

[fabio simoes]

Mais um caso de defeito da vortech, lamento Nilo.

Após ler os relatos de quebra tomei a decisão de não usá-la, vejo que fiz a coisa certa.

abraços e boa sorte.

[Reinaldo Chen]

foi feito a sincronização da bomba ? Parece ser isso ...

[Nilo Otaviano]

Como assim, Reinaldo?

Ela estava funcionando normal por mais ou menos 30 minutos, tava escolhendo os modos e tal, ai quando apertei mode começou isso.

[Reinaldo Chen]

Quando instalada pela primeira vez , a vorthech deve ser sincronizada as partes interna e externa, senão a bomba inicia o trabalho e de repente para e fica com o led vermelho ligado. Não lembro se chegava a ficar meia hora ligada, a minha quando instalei , ficou assim direto , ligava, desligava e o led fica vermelho.
No manual é citado muito de leve e no site no meio do suporte tem o procedimento correto. Uma vez num tópico similar coloquei o procedimento, se não localizar no site ou aqui , me avise.

O importador do produto oficial é onda, mas tem muitos importabandos por ai ...

[Fernando_Veiga]

Nilo ,vc leu o manual ???? pois esse seu relato, pode ser falta de configuração .... as minhas quando chegaram ... tive que fazer um "restart" para programar ...
Tente isso .. e veja o que dá !!!!

abs

Fernando Veiga

[Nilo Otaviano]

Ja tentei de tudo mas o driver não responde í nenhum comando.